スマホの操作サポート（受電）　YW-00182

📱 スマホ操作サポートのお仕事（受信） お客様の「困った！」を一緒に解決する、 スマートフォンの操作サポートのお仕事です。 「操作方法がわからない…」 「設定がうまくできない…」 そんなお困りごとに、お電話で丁寧にサポートします☎️ 受信対応が中心なので、 こちらから営業のお電話をかけることはありません。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　　お仕事内容について ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 遠隔サポートツールを使って、 お客様のスマホ画面を一緒に確認しながら操作案内✨ 対面で教えるような感覚で、落ち着いて対応できます。 🤝 安心して働けるポイント 困ったときは、すぐに周りに相談できる環境 マニュアル・社内Q&Aがしっかり整っています 「ありがとう」と言ってもらえる、やりがいのあるお仕事です🌷 💬 主なお問い合わせ内容（例） 「LINEを使いたいけど、どうすればいい？」 「機種変更したので、データを移したい」 「写真のバックアップってどうやるの？」 日常的によく使うアプリや機能についての質問が中心です📸📩 🛠 サポートの流れ 1️⃣ お客様からのお電話を受けます 2️⃣ 遠隔サポートツールでスマホ画面を共有 3️⃣ マニュアルや社内ナレッジを見ながら操作をご案内 4️⃣ お客様の「できた！」を一緒に喜ぶ✨ ■□■□■□■□■□■□ 雇用形態：紹介予定派遣（契約社員） 事業内容：人材派遣業(派27-302695)、業務請負業